Примечание о конфиденциальности Google Chrome

Последнее обновление: 24 октября 2018 г.

Здесь рассказано, как управлять данными, которые получает, хранит и использует Google, когда Вы работаете в браузере Google Chrome на компьютере или мобильном устройстве, в Chrome OS или в режиме Безопасного просмотра. Хотя перечисленные ниже правила относятся к браузеру Chrome, вся личная информация, которую Вы предоставляете Google или храните в аккаунте, обрабатывается строго в соответствии с Политикой конфиденциальности Google, которая иногда меняется. Информацию о хранении данных в Google можно посмотреть в соответствующей политике.

Использование и защита Ваших данных, собираемых Google Play и ОС Android в приложениях Google Play на Chromebook, регулируются Условиями использования Google Play и Политикой конфиденциальности Google. В этом документе Вы найдете дополнительные правила, касающиеся Google Chrome.

О Примечании

В этом Примечании для удобства мы будем использовать термин "Chrome" в отношении всего ряда продуктов линейки Chrome, указанных выше. Если правила для разных продуктов отличаются, это будет оговорено отдельно. Иногда положения Примечания меняются.

Версии "Chrome (бета)", "Chrome для разработчиков" и Chrome Canary позволяют тестировать новые функции браузера, которые ещё не были выпущены официально. Настоящее Примечание относится ко всем версиям Chrome, но может не учитывать функции, находящиеся в разработке.

Подробнее о том, как изменить настройки конфиденциальности в Chrome

Содержание

Режимы браузера

Начать использовать Chrome можно без предоставления какой-либо личной информации. Тем не менее в некоторых режимах браузер может собирать данные о Вас для Вашего удобства. Меры по обеспечению конфиденциальности зависят от выбранного режима.

Основной режим браузера

При работе браузера в основном режиме на Вашем компьютере сохраняется информация, в том числе:

  • История просмотра сайтов. Chrome сохраняет URL посещенных страниц, файлы кеша с текстом, картинками и другим контентом со страниц, а также список IP-адресов некоторых ресурсов, на которые размещены ссылки на посещенных страницах (если включена предварительная визуализация).

  • Персональные данные и пароли для быстрого заполнения форм и входа на сайты, где Вы уже бывали раньше.

  • Список разрешений, предоставленных веб-сайтам.

  • Уменьшенные изображения страниц, которые Вы посещаете чаще всего.

  • Файлы cookie или другие данные с посещенных вами веб-сайтов.

  • Данные, сохраненные дополнениями.

  • Информация о скачиваниях с веб-сайтов.

Вы можете:

Личная информация из Chrome отправляется в Google только в том случае, если Вы решили хранить ее в аккаунте Google, включив синхронизацию Chrome. Подробнее…

Как Chrome обрабатывает Вашу информацию

Информация для владельцев сайтов. Сайты, которые Вы открываете в браузере Chrome, будут автоматически получать стандартные данные журналов, включая Ваш IP-адрес и файлы cookie или аналогичные сведения. Используя Chrome для работы с сервисами Google (например, Gmail), Вы не предоставляете компании Google какой-либо дополнительной информации о себе. Если мы обнаружим признаки того, что пользователь сервиса Google или партнерского сайта стал жертвой сетевой атаки типа "человек посередине", данные об этом могут быть направлены в Google или на тот ресурс, где произошла атака. Это нужно, чтобы определить ее серьезность и принцип организации. Владельцы сайтов, сотрудничающие с Google, получают отчеты об атаках, которые были произведены на их ресурсах.

Предварительная визуализация. Чтобы быстрее загружать веб-страницы, Chrome может искать IP-адреса ссылок, размещенных на текущей странице, и создавать сетевые подключения. Сайты и приложения Android также иногда запрашивают у браузера предварительную загрузку веб-страниц, на которые Вы можете перейти дальше. Запросы от веб-сайтов выполняются всегда и не зависят от системы подсказок Chrome. Если от браузера Chrome, веб-сайта или приложения поступил запрос на предварительную визуализацию страницы, она будет сохранять и считывать файлы cookie, как будто ее уже посетили (даже если этого не произойдет). Подробнее…

Местоположение. Чтобы предоставить Вам наиболее подходящую информацию, некоторые сайты могут запрашивать данные о Вашем местоположении. Chrome предупреждает об этом и предоставляет такие данные только с Вашего разрешения. Однако на мобильных устройствах браузер Chrome автоматически передает их поисковой системе по умолчанию, если Вы открыли доступ к своим геоданным мобильному приложению Chrome и не блокировали передачу этих данных для конкретного сайта. Для определения Вашего местоположения Chrome использует геолокацию Google и может передавать ей следующую информацию:

  • список маршрутизаторов Wi-Fi поблизости;
  • идентификаторы базовых станций сотовой связи поблизости;
  • данные о мощности сигнала Wi-Fi или сотовой связи;
  • текущий IP-адрес Вашего мобильного устройства.

Google не несет ответственности за сторонние веб-сайты и их меры по обеспечению конфиденциальности. Будьте внимательны, предоставляя им информацию о своем местоположении.

Обновления. Chrome иногда отправляет в Google запросы, чтобы проверить обновления, определить статус соединения, синхронизировать настройки времени и узнать количество активных пользователей.

Функции поиска. Если Вы выбрали Google в качестве поисковой системы по умолчанию, браузер Chrome связывается с серверами Google при запуске и при смене сети, чтобы подобрать локальный адрес для отправки запросов. Если Вы вошли в аккаунт на сайте Google и используете поисковую систему Google по умолчанию, запросы через адресную строку будут сохраняться в аккаунте Google.

Подсказки. Чтобы ускорить поиск информации, Chrome предлагает варианты запросов. Для этого он отправляет символы, которые Вы вводите в адресную строку, в поисковую систему по умолчанию (даже если Вы ещё не нажали Ввод). Если Вы пользуетесь поисковой системой Google, она предлагает подсказки на основе Вашей истории поиска, похожих запросов и того, что интересует других людей. На подсказки также влияют данные о посещенных вами страницах. Подробнее…

Похожие страницы. Если Вы не сможете открыть нужную веб-страницу, Chrome отправит ее адрес в Google и предложит похожие сайты.

Автозаполнение и управление паролями. Чтобы мы могли совершенствовать эту функцию, Chrome отправляет в Google анонимную и зашифрованную информацию о веб-формах, которые Вы заполняете онлайн, в том числе хешированный URL веб-страницы и информацию о полях для ввода.

Платежи. Если Вы включили синхронизацию Chrome и у Вас есть банковские карты, сохраненные в аккаунте Google Payments, Chrome будет предлагать Вам подставить данные карт в соответствующие поля веб-форм. Если Вы введете данные новой банковской карты в веб-форму, Chrome предложит Вам сохранить эту карту и ее реквизиты в аккаунте Google Payments. Если Вы используете такую карту или просто привязали ее к Google Payments, Chrome будет собирать информацию о Вашем компьютере и передавать ее в Google Pay для защиты от мошеннических операций. Кроме того, Вы сможете оплачивать покупки через Chrome с помощью Google Pay, если эта функция поддерживается продавцом.

Язык. Chrome запоминает язык сайтов, которые Вы посещаете чаще всего, и отправляет эти данные в Google, чтобы сделать использование браузера более удобным для Вас. Если Вы включили синхронизацию Chrome, языковой профиль будет связан с Вашим аккаунтом Google. Если Вы добавили историю Chrome в историю приложений и веб-поиска, информация о языке может использоваться для персонализации других сервисов Google. Отслеживание действий можно настроить здесь.

Веб-приложения для Android. Если Вы добавите на главный экран устройства Android сайт, оптимизированный для быстрой и надежной работы на мобильных устройствах, Chrome свяжется с серверами Google и создаст на Вашем устройстве оригинальный пакет приложения. Благодаря ему Вы сможете использовать веб-приложение как обычное приложение для Android. Например, веб-приложение появится в списке приложений, установленных на устройстве. Подробнее…

Статистика использования и отчеты о сбоях. По умолчанию эти данные отправляются в Google, чтобы с их помощью мы могли улучшать свои сервисы. Статистика использования содержит информацию о настройках, нажатиях клавиш и использовании памяти. Как правило, в статистику не входят URL веб-страниц и личная информация. Однако если Вы вошли в Chrome, но не создали кодовую фразу для синхронизации истории посещения страниц, в статистике будут данные о том, какие страницы Вы открывали и как их использовали. Это позволяет нам определять, какие страницы загружаются медленно, и отправлять эту информацию разработчикам, чтобы они могли улучшать свои сайты. Отчеты о сбоях содержат системную информацию на момент сбоя, а также могут включать URL веб-страниц и личные данные (в зависимости от того, какой именно сбой произошел). Иногда мы публикуем и отправляем партнерам (например, издателям, рекламодателям и разработчикам) обобщенную информацию, по которой нельзя установить личность пользователя. Вы можете в любой момент запретить или снова разрешить Chrome отправлять в Google статистику и отчеты. Если Вы используете приложения из Google Play на устройстве Chromebook и разрешили Chrome отправлять статистику, в Google также будут передаваться данные диагностики и статистика использования Android.

Медиалицензии. Некоторые сайты шифруют медиаконтент, чтобы защитить его от несанкционированного доступа и копирования. Если сайт создан на HTML5, обмен выполняется с помощью Encrypted Media Extensions API. При этом на устройстве пользователя может сохраняться лицензия и идентификатор сеанса. Чтобы стереть их, воспользуйтесь инструментом Удаление данных о просмотренных страницах (установите флажок "Медиалицензии"). Если на сайте используется Adobe Flash Access, Chrome предоставляет сайту или провайдеру контента уникальный идентификатор, который хранится в Вашей системе. Чтобы закрыть доступ к идентификатору, в меню Chrome выберите "Настройки > Дополнительные > Настройки контента > Защищенный контент" или воспользуйтесь инструментом Удаление данных о просмотренных страницах (установите флажок "Медиалицензии"). Для доступа к защищенному контенту в Chrome для Android и HD-контенту или офлайн-контенту в Chrome OS поставщику контента может потребоваться подтверждение того, что устройство подходит для воспроизведения соответствующего контента. Для этого устройство передаст сайту идентификатор, подтверждающий безопасность ключей шифрования. Для такой проверки необходимо согласие пользователя. Подробнее…

Другие сервисы Google. В настоящем Примечании рассматриваются сервисы Google, которые включены в Chrome по умолчанию. Chrome может предлагать Вам воспользоваться и другими сервисами Google, например Google Переводчиком, если Вы открыли страницу на другом языке. При первом использовании этих сервисов появятся их настройки. Подробную информацию можно найти в Политике конфиденциальности Chrome.

Идентификаторы в Chrome

В Chrome используются различные уникальные и неуникальные идентификаторы, необходимые для правильной работы функций. Например, при push-рассылке браузеру присваивается идентификатор для корректной доставки уведомлений. Мы стараемся использовать неуникальные идентификаторы, а также своевременно удалять ненужные. Кроме того, есть несколько идентификаторов, которые нужны для улучшения и продвижения Chrome, но не связаны с пользовательскими функциями напрямую.

  • Отслеживание установок. Каждая копия Chrome для Windows содержит генерируемый случайным образом номер, который отправляется в Google при первом запуске, а затем удаляется при первом обновлении Chrome. С помощью этого временного идентификатора мы оцениваем количество установок браузера. В мобильной версии Chrome вместо этого используется своеобразный идентификатор устройства, который также помогает нам узнать количество установок.

  • Отслеживание промоакций. Для контроля эффективности промоакций Chrome генерирует уникальный токен, который отправляется в Google при первом запуске и использовании браузера. Если Вы скачали или повторно активировали браузер на компьютере в ходе рекламной кампании и выбрали Google в качестве поисковой системы по умолчанию, Chrome также отправляет в Google неуникальную промометку из запросов, которые Вы вводите в омнибоксе. Все запросы в омнибоксе мобильной версии Chrome также содержат неуникальную промометку. То же самое могут делать устройства с Chrome OS (например, во время первой установки и при отправке поисковых запросов). Подробнее…

  • Тестирование. Иногда мы организуем закрытые тесты новых функций. При первом запуске браузеру присваивается случайный идентификатор, который нужен для выбора фокус-групп. Тестирование может быть ограничено страной (определяется по IP-адресу), операционной системой, версией Chrome и другими параметрами. Список тестовых функций, которые сейчас активны в Вашем браузере Chrome, прилагается ко всем запросам, которые отправляются в Google. Подробнее…

Режим зарегистрированного пользователя при включенной синхронизации Chrome

Когда Вы входите в Chrome или Chromebook и включаете синхронизацию с аккаунтом Google, Ваши данные о работе в браузере сохраняются на серверах Google и синхронизируются с аккаунтом. В отношении этой персональной информации действует Политика конфиденциальности Google. Вот что может синхронизироваться:

  • история посещения страниц;
  • закладки;
  • вкладки;
  • пароли и параметры автозаполнения;
  • другие настройки браузера, например установленные расширения.

Эти настройки станут доступны, как только Вы войдете в Chrome на любом компьютере или мобильном устройстве и выполните синхронизацию. Если Вы войдете в сервис Google (например, на странице google.ru) на компьютере, вход в Chrome будет выполнен автоматически. При выходе из сервиса Вы также выйдете из браузера. При этом синхронизация будет выполняться, только если Вы ее включите. Указать, какая информация должна синхронизироваться, можно в меню Настройки. На этой странице можно просматривать, какие данные браузера хранятся в Вашем аккаунте, и управлять ими. Там же Вы можете полностью отключить синхронизацию и удалить все связанные с аккаунтом данные с серверов Google (если аккаунт не был создан через сервис Family Link). В детские аккаунты Google, созданные через Family Link, нужно обязательно выполнять вход. Отключить для них синхронизацию Chrome нельзя, так как с ее помощью родители управляют устройствами детей, например доступом к определенным сайтам. Однако дети с управляемыми аккаунтами могут удалить свои данные и отключить синхронизацию большинства данных. Информацию о синхронизации данных Chrome в детских аккаунтах можно найти в Примечании о конфиденциальности данных в аккаунтах Google, управляемых с помощью Family Link.

Как Chrome обрабатывает синхронизированную информацию

Когда Chrome синхронизируется с аккаунтом Google, мы используем сохраненные данные, чтобы сделать Вашу работу в браузере максимально комфортной. Чтобы Вам было удобнее пользоваться и другими нашими продуктами, историю браузера можно добавить в историю приложений и веб-поиска.

Вы можете изменить эту настройку на странице отслеживания действий, а также управлять личной информацией по своему усмотрению. Если Вы решили не использовать в других сервисах данные Chrome, они будут обрабатываться Google только в анонимном виде и после объединения их с данными других пользователей. Такие данные используются для создания новых функций, продуктов и сервисов, а также для улучшения существующих. Если Вы хотите хранить данные Chrome в облачном хранилище Google и синхронизировать их, но при этом запретить Google доступ к этим данным, включите шифрование с помощью кодовой фразы. Подробнее…

Режим инкогнито и гостевой режим

Воспользуйтесь режимом инкогнито или гостевым режимом, чтобы ограничить объем информации, который Chrome хранит у Вас на компьютере. В этих режимах некоторая информация не сохраняется, например:

  • основная информация об истории просмотра сайтов, включая URL, кешированный текст страниц и IP-адреса, связанные с посещенными вами веб-сайтами;
  • уменьшенные изображения посещаемых вами сайтов;
  • записи о скачивании файлов (при этом скачанные файлы будут храниться в указанной вами папке на компьютере или мобильном устройстве).

Как Chrome обрабатывает Вашу информацию в режиме инкогнито и гостевом режиме

Файлы cookie. Chrome не предоставляет сайтам доступ к файлам cookie, если Вы используете режим инкогнито или гостевой режим. При работе в этих режимах сайты могут сохранять в системе новые файлы cookie, но все они будут удалены, когда Вы закроете окно браузера.

Изменения конфигурации браузера. Когда Вы вносите изменения в конфигурацию браузера, например создаете закладку для веб-страницы или меняете настройки, эта информация сохраняется. В режиме инкогнито и в гостевом режиме такого не происходит.

Разрешения. Разрешения, которые Вы предоставляете в режиме инкогнито, не сохраняются в существующем профиле.

Информация из профиля. В режиме инкогнито у Вас есть доступ к информации из существующего профиля, например к подсказкам на базе истории посещения страниц и к сохраненным паролям. В гостевом режиме данные профилей не используются.

Управление пользователями Chrome

Управление пользователями в персональной версии Chrome

Вы можете создать в браузере Chrome отдельный профиль для каждого человека, который работает на компьютере или мобильном устройстве. При этом любой пользователь устройства будет иметь доступ ко всем сведениям всех профилей. Если Вы хотите защитить свою информацию, используйте разные аккаунты в операционной системе. Подробнее…

Управление пользователями в Chrome для организаций

Если браузер Chrome или устройство Chromebook контролируется компанией или учебным заведением, системный администратор может устанавливать для них правила. Когда пользователь в первый раз начинает работу в браузере (кроме гостевого режима), Chrome обращается к Google и получает нужные правила и в дальнейшем периодически проверяет их обновление.

Администратор может включить создание отчетов о статусе и активности Chrome, которые будут содержать данные о местоположении устройств с Chrome OS. Кроме того, администратор может иметь доступ к информации на управляемом устройстве, а также отслеживать и раскрывать ее.

Безопасный просмотр веб-страниц

Google Chrome и другие браузеры (включая некоторые версии Mozilla Firefox и Safari) поддерживают функцию Безопасного просмотра Google. При безопасном просмотре браузер получает от серверов Google информацию о подозрительных веб-сайтах.

Как работает функция Безопасного просмотра

Браузер периодически обращается к серверам Google для загрузки постоянно обновляемого списка сайтов, замеченных в фишинге и распространении вредоносного программного обеспечения. Текущая копия списка хранится в Вашей системе локально. При этом в Google не поступают ни сведения об аккаунте, ни другие идентификационные данные. Передается только стандартная информация журнала, включая IP-адрес и файлы cookie.

Каждый посещенный вами сайт сверяется с загруженным списком. При обнаружении соответствий браузер отправляет в Google хешированную частичную копию URL, чтобы получить дополнительную информацию. Определить настоящий URL на основе этой информации невозможно. Подробнее…

Ряд функций Безопасного просмотра работает только в Chrome:

  • В некоторых версиях Chrome используется технология Безопасного просмотра, позволяющая определять потенциально опасные сайты и типы файлов, которых ещё нет в списках Google. Информация о них (включая полный URL сайта или загрузочный файл) может отправляться в Google на проверку.

  • Chrome использует технологию Безопасного просмотра и периодически сканирует Ваш компьютер, чтобы обнаружить нежелательное программное обеспечение. Такое ПО может мешать изменению настроек браузера или другим способом ухудшать его безопасность и стабильность. Обнаружив нежелательные программы, Chrome может предложить Вам скачать Инструмент очистки Chrome, чтобы удалить их.

  • Чтобы помочь нам усовершенствовать режим Безопасного просмотра, Вы можете настроить отправку дополнительных данных. Они будут передаваться при переходе на подозрительный сайт или при обнаружении нежелательного ПО на Вашем компьютере. Подробнее…

  • Если Вы пользуетесь диспетчером паролей в Chrome и режимом Безопасного просмотра и вводите сохраненный пароль на страницах, вызывающих подозрения, эти страницы проверяются в Google. Это помогает избежать фишинговых атак. Кроме того, режим Безопасного просмотра защищает пароль Вашего аккаунта Google. Если Вы введете пароль на сайте, похожем на фишинговый, Вам будет предложено поменять пароль. При синхронизации истории посещенных страниц Chrome сделает отметку, что Ваш аккаунт Google мог подвергнуться фишинговой атаке.

  • Если Вы работаете в режиме Безопасного просмотра и синхронизируете историю посещения страниц в Chrome с аккаунтом Google, то, чтобы обеспечить более надежную защиту и улучшить функциональность, Chrome может анонимно отправлять в Google информацию о доменах, которым Вы предоставляете разрешения или отказываете в них, а также у которых Вы отзываете разрешения или чьи запросы о разрешениях игнорируете.

  • Вы можете в любой момент отключить функцию Безопасного просмотра в Chrome.

Меры по обеспечению конфиденциальности при работе с приложениями, расширениями, темами, сервисами и другими дополнениями

В Chrome можно использовать приложения, расширения, темы, сервисы и прочие дополнения, включая предустановленные или интегрированные. Дополнения, разработанные и предоставленные компанией Google, могут отправлять данные на ее серверы и контролируются Политикой конфиденциальности Google, если не указано иное. Сторонние дополнения контролируются их разработчиками, у которых может действовать другая политика конфиденциальности.

Управление дополнениями

Перед установкой дополнения проверьте, какие разрешения оно запрашивает. Вот некоторые из возможных разрешений:

  • хранить, просматривать и публиковать данные с Вашего устройства или из аккаунта Google Диска;
  • просматривать контент на сайтах, которые Вы посещаете;
  • использовать уведомления, которые отправляются через серверы Google.

Chrome может взаимодействовать с дополнениями следующими способами:

  • проверять обновления;
  • скачивать и устанавливать обновления;
  • отправлять показатели использования дополнений в Google.

Некоторые дополнения могут запрашивать доступ к уникальному идентификатору для управления цифровыми правами или доставки push-уведомлений. Чтобы отменить доступ к идентификатору, удалите дополнение из Chrome.

Иногда мы узнаем, что некоторые дополнения представляют угрозу безопасности, нарушают условия интернет-магазина Chrome для разработчиков или другие юридические соглашения, нормы, законы и правила. Chrome периодически скачивает список таких дополнений с серверов, чтобы отключить или удалить их с Вашего устройства.

Конфиденциальность журналов сервера

Как и большинство сайтов, наши серверы автоматически записывают, какие страницы были запрошены пользователями при посещении наших ресурсов. Записи журналов сервера обычно включают Ваш интернет-запрос, IP-адрес, тип браузера, язык браузера, дату и время запроса и один или несколько файлов cookie, которые позволяют однозначно идентифицировать браузер.

Вот пример типовой записи в журнале, относящейся к поисковому запросу "машины". Ниже объясняется, что означает каждая ее часть.

123.45.67.89 - 25/Mar/2003 10:15:32 - https://www.google.com/search?q=машины - Firefox 1.0.7; Windows NT 5.1 - 740674ce2123e969

  • 123.45.67.89 – IP-адрес, назначенный пользователю интернет-провайдером. Этот адрес может меняться при каждом подключении пользователя к Интернету.
  • 25/Mar/2003 10:15:32 – дата и время запроса.
  • https://www.google.com/search?q=машины – запрашиваемый URL, который включает в себя поисковый запрос.
  • Firefox 1.0.7; Windows NT 5.1 – браузер и используемая операционная система.
  • 740674ce2123a969 – идентификатор уникального файла cookie, присвоенный этому компьютеру при первом посещении сайта Google. Пользователь может удалить файлы cookie. В таком случае здесь будет указан идентификатор уникального файла cookie, добавленный при следующем посещении сайта Google с этого же компьютера.

Дополнительная информация

Вся информация, которую Google получает при использовании Chrome, обрабатывается и хранится в соответствии с Политикой конфиденциальности Google. Данные, которые получают владельцы других сайтов и разработчики дополнений, включая файлы cookie, регулируются политикой конфиденциальности таких сайтов.

Google придерживается принципов ряда систем самоконтроля, включая рамочное соглашение EU-US Privacy Shield Framework. Подробнее…

Основные понятия

Файлы cookie

Файл cookie – небольшой файл, который содержит строку символов и отправляется на Ваш компьютер, когда Вы открываете какую-то страницу. С его помощью веб-сайт идентифицирует браузер при Вашем повторном посещении. Такие файлы используются в разных целях, например позволяют запоминать Ваши настройки. Вы можете запретить браузеру сохранять файлы cookie или включить уведомления о них, но иногда это приводит к некорректной работе сайтов и сервисов. Подробнее о том, как Google использует файлы cookie и аналогичные данные, полученные от партнеров

Аккаунт Google

Чтобы получить доступ к некоторым из наших сервисов, пользователь должен создать аккаунт Google, предоставив определенную информацию (обычно это имя, адрес электронной почты и пароль). Она будет использоваться для аутентификации и защиты от несанкционированного доступа к аккаунту. Изменить данные или удалить аккаунт можно в любой момент в его настройках.