РІШЕННЯ ДЛЯ СФЕРИ ОБСЛУГОВУВАННЯ
Знаходьте клієнтів, яким потрібні ваші послуги
Ви можете перетворювати користувачів, які шукають в Інтернеті місця поблизу, на нових клієнтів, навіть якщо у вас немає вітрини. Розкажіть про свій досвід, покажіть зону обслуговування, пропонуйте бронювання та спілкуйтеся безпосередньо з клієнтами, щоб вам довіряли.
Розкажіть про свої послуги
Додайте список своїх послуг, а також фотографії своїх попередніх робіт і людей, які працюють у вашій компанії.
Виділяйтеся досвідом
Розкажіть, як довго працює ваша компанія, і зробіть її помітнішою на фоні конкурентів, коли клієнти шукатимуть послуги, які ви пропонуєте в Google.
Швидко відповідайте на запити про ціни
Отримуйте запити про ціни й відповідайте на них, щоб швидше надавати потрібну інформацію клієнтам, які порівнюють послуги.
Докладніше
Організуйте запис
Дайте клієнтам змогу бронювати послуги, які ви надаєте особисто й онлайн, безпосередньо у вашому профілі.
Спілкуйтеся з клієнтами напряму
Отримуйте відгуки клієнтів і відповідайте на їхні запитання під загальнодоступними відгуками. Ви також можете спілкуватися з клієнтами в чаті просто в профілі своєї компанії.
ІСТОРІЇ УСПІХУ
Я завжди запитую клієнтів, що саме спонукало їх звернутися до нас, і часто чую у відповідь: "Ми побачили ваш профіль компанії в Google".
ІСТОРІЇ УСПІХУ
Я завжди публікую фотографії своїх малюнків хною, щоб інші могли побачити мою роботу.
Відповіді на ваші запитання
Моя компанія не має вітрини. Я можу створити для неї профіль?
Так, ви можете створити профіль компанії, якщо вона не має фактичної адреси, однак лише за умови, що ви особисто взаємодієте з клієнтами. Профілі також можна створювати для компаній змішаного типу, які надають послуги в місці розташування компанії чи на дому, а також доставляють замовлення безпосередньо клієнтам. Якщо у вас компанія, що надає виїзні послуги, ви також можете створити для неї профіль. Зокрема, це стосується компаній, які надають послуги на дому й доставляють замовлення безпосередньо клієнтам (наприклад, сантехнічні роботи або прибирання), однак не надають послуги за адресою реєстрації компанії.
Дізнайтесь, як підтвердити свій профіль, якщо у вас компанія, яка надає виїзні послугиМої товари представлено у фізичному магазині, однак я також пропоную послуги онлайн. Як відобразити це в моєму профілі?
За допомогою атрибутів у профілі компанії можна відобразити, що ви надаєте послуги як особисто, так і онлайн.
Докладніше про відображення онлайн-послугЯ можу відповідати на відгуки клієнтів у профілі компанії?
Так, ви можете відповідати на відгуки, коли ви ввійшли в обліковий запис. Ваша відповідь відображатиметься під відгуком клієнта в Пошуку й на Картах Google із міткою "Відповідь власника".
Докладніше про те, як відповідати на відгуки