Відповіді на ваші запитання про Google Мій бізнес

Профіль компанії – це безкоштовний інструмент, за допомогою якого можна керувати інформацією про вашу компанію в Пошуку Google або на Картах. З таким профілем ви зможете відповідати на запитання покупців, публікувати новини, додавати описи товарів і послуг, приймати онлайн-замовлення тощо.

Так, профіль компанії в Google створюється безкоштовно. Створіть профіль безкоштовно та почніть керувати компанією в Пошуку й на Картах Google, щоб охопити більше клієнтів.

Профілем компанії можна керувати в додатку Карти Google на мобільному пристрої або безпосередньо в Пошуку Google через веб-переглядач на комп’ютері.

Так, ви можете створити профіль компанії, якщо вона не має фактичної адреси, однак лише за умови, що ви особисто взаємодієте з клієнтами. Профілі також можна створювати для компаній змішаного типу, які надають послуги в місці розташування компанії чи на дому, а також доставляють замовлення безпосередньо клієнтам. Якщо у вас компанія, що надає виїзні послуги, ви також можете створити для неї профіль. Зокрема, це стосується компаній, які надають послуги на дому й доставляють замовлення безпосередньо клієнтам (наприклад, сантехнічні роботи або прибирання), однак не надають послуги за адресою реєстрації компанії.

Так, безкоштовний профіль компанії доповнить ваш наявний веб-сайт компанії та зробить його помітнішим у Пошуку й на Картах Google.

Підтвердження дає нам змогу переконатися, що ви є законним власником компанії та маєте дозвіл на керування її профілем. Ваша безпека важлива для нас, тому ми робимо все можливе, щоб лише ви й схвалені вами адміністратори могли вносити зміни в профіль компанії.

За допомогою атрибутів у профілі компанії можна відобразити, що ви надаєте послуги як особисто, так і онлайн.

Так, ви можете відповідати на відгуки, коли ви ввійшли в обліковий запис. Ваша відповідь відображатиметься під відгуком клієнта в Пошуку й на Картах Google із міткою "Відповідь власника".

Так. Якщо ваша компанія надає окремі послуги в певні години (обслуговування літніх людей, доставка, самовивезення тощо), налаштуйте додатковий графік замість зміненого.

За допомогою атрибутів ви можете розповісти клієнтам, які послуги ви пропонуєте, як-от "їжа в закладі" або "замовлення з вулиці". Ви також можете вказати, які заходи безпеки діють у вашій компанії: "вхід лише в масці", "перевірка температури на вході" або "дезінфекція поверхонь після кожного візиту". Дізнайтеся нижче, як додавати й редагувати атрибути компанії.

Оновлюйте меню, коли вносите зміни в перелік страв або маєте спеціальні пропозиції, які приваблюватимуть клієнтів. Щоб оновити меню, увійдіть у профіль компанії. У меню ліворуч натисніть "Інформація > Меню". Внесіть зміни або додайте потрібні позиції.

Тепер оновлювати профіль компанії можна безпосередньо в Пошуку й на Картах Google. Щоб почати, увійдіть в обліковий запис Google, який використовувався для підтвердження інформації про компанію. Відкрийте мобільний додаток Карти Google, у верхньому куті праворуч натисніть зображення профілю й виберіть "Ваш профіль компанії", щоб отримати доступ до інструментів. Щоб оновити профіль, у Пошуку Google знайдіть свою компанію за її назвою або пошуковим запитом "мій бізнес".

Профілі компаній тепер використовуються замість сервісу Google Компанії на карті, сторінок компаній у Google і Google+.

Так. У програмі рекомендованих партнерів беруть участь компанії, які надають важливі послуги ширшій спільноті продавців, які працюють із сервісом Google Мій бізнес.

Ми надаємо корисні поради, рекомендації з покращення робочого процесу й інструменти, завдяки яким компанії всіх типів мають змогу процвітати та розвиватися.

Ви можете скористатися сервісом Google Ads, щоб про вашу компанію дізналося ще більше людей.